Application mobile Caisse d'Epargne
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FAQ Payer
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Samsung Pay
Souscription au service
Comment m'enregistrer dans Samsung Pay et bénéficier du Service me permettant d'utiliser ma carte Visa dans Samsung Pay ?
Processus de souscription et d’activation à partir d’un téléphone mobile compatible :
La création d’un Compte Samsung et la connexion de ce compte avec votre appareil Samsung compatible sont des pré-requis à l’ouverture de la Solution de Paiement Mobile Samsung Pay.
Pour les appareils Galaxy S8, 9, 10 et leurs déclinaisons, Note 8, 9 et leurs déclinaisons et A8, 9 :
- Téléchargez Samsung Pay depuis Google Play Store
- L’icône apparait sur votre téléphone
- Appuyez sur l’icône pour lancer la finalisation du téléchargement et l’installation de l’application.
- Suivez les instructions à l’écran et acceptez les conditions générales d’utilisation de la carte Visa Caisse d'Epargne dans Samsung Pay.
Pour les S7, S7 edge et A5 (2017) :
- Vous devez d’abord accepter la mise à jour logicielle de Samsung pour voir apparaître l’icône Samsung Pay sur votre téléphone (Rendez-vous dans Réglages > Informations sur l’appareil > Télécharger manuellement les mises à jour)
- L’icône apparait sur votre téléphone
- Appuyez sur l’icône pour lancer la finalisation du téléchargement et l’installation de l’application
- Suivez les instructions à l’écran et acceptez les conditions générales d’utilisation de la carte Visa Caisse d'Epargne dans Samsung Pay.
Pour les A6, A6+, A7, A40, A50 et A70 :
- Ouvrez Galaxy Apps,
- Cherchez « Samsung Pay » et installez l’application,
- Suivez les instructions à l’écran et acceptez les conditions générales d’utilisation de la carte Visa Caisse d'Epargne dans Samsung Pay.
Je ne reçois pas de SMS. Que dois-je faire pour finaliser l’enregistrement de ma carte dans Samsung Pay ?
Rendez-vous sur votre banque en ligne pour enregistrer votre numéro de téléphone mobile.
Est-ce que je peux enregistrer ma carte sur plusieurs wallet ?
Oui, vous pouvez enregistrer votre carte dans de multiples wallet, dans une limite de 10 appareils.
Est-ce que je peux enregistrer plusieurs cartes dans Samsung Pay ?
Plusieurs cartes (10 maximum) peuvent être enregistrées et utilisées dans la Solution de Paiement Mobile Samsung Pay. Ces cartes doivent obligatoirement être au nom de l’Utilisateur.
En tant que nouveau client, à partir de quand puis-je enregistrer ma carte dans Samsung Pay ?
Si vous avez ouvert récemment un compte à la Caisse d'Epargne, vous pouvez enregistrer votre carte de paiement Visa, à condition qu'elle soit éligible au Service, dès réception et activation de votre carte physique (en effectuant un retrait dans un distributeur automatique de billets ou un paiement chez un commerçant avec saisie du code confidentiel).