L'espace securite de la Caisse d'Epargne

Les 11 réflexes simples de sécurité à adopter :

1. Sensibiliser vos collaborateurs à la fraude au virement et aux risques de cyber-sécurité,

2. Rappeler à vos équipes les procédures internes pour réaliser des virements,

3. Effectuer un contrôle quotidien des virements émis, avec une attention spéciale aux destinations étrangères,

4. S’assurer de la sécurisation de votre installation informatique : utilisez un anti-virus/anti malware, mettez le régulièrement à jour et n’utilisez pas vos outils bancaires professionnels sur un PC personnel ou un téléphone privé,

5. Se méfier des e-mails inhabituels, même s’ils proviennent – en apparence - d’une personne ou d’une organisation de confiance (banques, administration, etc.) : ne pas cliquer sur les pièces jointes ou sur les liens suspects, en particulier si les messages évoquent des factures, des impayés, des menaces de fermeture de service ou tout autre sujet sollicitant votre émotion ; vérifier auprès des émetteurs l’authenticité de leurs messages et des pièces jointes ; supprimer les e-mails douteux,

6. Se méfier des pages Internet suspectes de validation d’opérations sensibles ou d’une lenteur inhabituelle de vos outils Internet,

7. Si vous utilisez des certificats numériques (clés USB) permettant de s’authentifier ou de valider des opérations, débrancher les de vos PC dès que vous ne les utilisez plus,

8. Vérifier systématiquement l’identité de vos interlocuteurs en cas de demande urgente de virement ou de validation d’opération, de changement de compte bénéficiaire, d’appel d’un technicien bancaire ou de demande d’information sensible,

9. Ne communiquer jamais, ni par email, ni par téléphone, votre identifiant, votre mot de passe, vos codes de validation ou le code PIN de vos cartes bancaires,

10. En cas de doute, contacter votre conseiller clientèle. En cas de fraude ou de tentative de fraude, prévenir immédiatement votre banque et la police.

11. Renforcer la sécurité lors de votre authentification ou de la validation de vos ordres par l’utilisation de moyens d’authentification forte (lecteur cap ou certificat).


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