Caisse d'Épargne

Vous pouvez compter sur nous

La Caisse d’Epargne Hauts de France toujours à vos côtés

Suite aux annonces gouvernementales, nous souhaitons vous rassurer sur notre présence à vos côtés : Votre agence reste ouverte selon les modalités et horaires d’accueil suivants :

Du mardi au vendredi

Le samedi

 

Horaires d'ouverture

Opérations courantes uniquement le matin
Pour le conseil, sur rendez-vous toute la journée

Toutefois, le contexte épidémique que nous connaissons doit nous amener à la prudence et à limiter nos déplacements et les contacts rapprochés.

Continuez tant que possible à gérer vos comptes à distance(1)

Via votre espace personnel ou votre application banque (Android) ou Banxo (iOS). Les fonctionnalités toujours disponibles sont : consultation, virements, téléchargement de RICE, gestion des plafonds de votre carte(2), accès au numéro de téléphone de votre conseiller, à votre messagerie sécurisée, signature électronique de contrat dans votre espace personnel, etc.

Vérifiez auprès de votre conseiller si l’opération que vous souhaitez réaliser peut se faire à distance avant de vous rendre en agence

Si vous ne parvenez pas à effectuer une opération à distance, votre conseiller est à votre disposition pour fixer avec vous un rendez-vous à distance ou en agence.

Obtenez un devis d’assurance

Signez vos contrats sans avoir à vous déplacer dans votre agence

Avec la signature électronique, vous recevrez un SMS contenant un code de confirmation qui vous permettra de vous authentifier et de signer à distance.

Privilégiez le paiement sans contact

Il évite la manipulation de pièces ou billets jusque 50 € avec votre carte bancaire(3).
Pensez également aux solutions de paiement(4) mobile telles que : Apple Pay, Samsung Pay ou encore le service Paylib entre amis de la Caisse d’Epargne.

  1. Coût de connexion selon votre fournisseur d’accès
  2. Sous réserve d’acceptation par votre Caisse d’Epargne
  3. Sous réserve d’éligibilité de votre carte bancaire à ce service
  4. Pour plus d’informations, consultez les conditions générales d’utilisation du service

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