Prenez rendez-vous avec votre conseiller directement en ligne.
Vous pouvez compter sur nous
Suite aux annonces gouvernementales, nous souhaitons vous rassurer sur notre présence à vos côtés : Votre agence reste ouverte selon les modalités et horaires d’accueil suivants :
Du mardi au vendredi
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Le samedi
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Opérations courantes uniquement le matin
Pour le conseil, sur rendez-vous toute la journée
Toutefois, le contexte épidémique que nous connaissons doit nous amener à la prudence et à limiter nos déplacements et les contacts rapprochés.
Continuez tant que possible à gérer vos comptes à distance(1)
Via votre espace personnel ou votre application banque (Android) ou Banxo (iOS). Les fonctionnalités toujours disponibles sont : consultation, virements, téléchargement de RICE, gestion des plafonds de votre carte(2), accès au numéro de téléphone de votre conseiller, à votre messagerie sécurisée, signature électronique de contrat dans votre espace personnel, etc.
Vérifiez auprès de votre conseiller si l’opération que vous souhaitez réaliser peut se faire à distance avant de vous rendre en agence
Si vous ne parvenez pas à effectuer une opération à distance, votre conseiller est à votre disposition pour fixer avec vous un rendez-vous à distance ou en agence.
Obtenez un devis d’assurance
Signez vos contrats sans avoir à vous déplacer dans votre agence
Avec la signature électronique, vous recevrez un SMS contenant un code de confirmation qui vous permettra de vous authentifier et de signer à distance.
Privilégiez le paiement sans contact
Il évite la manipulation de pièces ou billets jusque 50 € avec votre carte bancaire(3).
Pensez également aux solutions de paiement(4) mobile telles que : Apple Pay, Samsung Pay ou encore le service Paylib entre amis de la Caisse d’Epargne.
- Coût de connexion selon votre fournisseur d’accès
- Sous réserve d’acceptation par votre Caisse d’Epargne
- Sous réserve d’éligibilité de votre carte bancaire à ce service
- Pour plus d’informations, consultez les conditions générales d’utilisation du service
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