Gérer ses comptes depuis l'étranger

Gérer ses comptes depuis l'étranger

Le fonctionnement de vos comptes pendant votre séjour à l'étranger

Utiliser votre compte bancaire depuis l’étranger

Pendant votre expatriation ou votre séjour à l'étranger, vous pouvez continuer de faire fonctionner votre compte bancaire en France.

La Caisse d'Epargne Île-de-France met à votre disposition :

  • Une carte bancaire Visa(1) adaptée à vos besoins, pour des paiements et des retraits en France ou à l'étranger ;
  • Un chéquier(1) pour vous permettre de régler vos dépenses lorsque vous séjournez en France ; 
  • La possibilité d'émettre des virements.

(1)Offre soumise à acceptation par votre Caisse d’Epargne Ile-de-France

Tarif préférentiel sur vos virements internationaux émis

En tant que client de l’Agence Internationale, vous bénéficiez de 50%(2) de remise sur vos frais de virements émis vers l’étranger (virement non SEPA en euros ou en devises)

(2)conditions en vigueur au 01/06/2016

Gérer vos comptes à distance

Depuis votre résidence à l'étranger, connectez-vous à votre accès de banque à distance Direct Ecureuil Internet(3) dès la page d'accueil du site Internet Caisse d'Epargne Île-de-France, en cliquant sur le bouton "Accès aux comptes"

Vous pouvez ainsi :

  • consulter la synthèse et le détail de vos comptes
  • effectuer des virements de compte à compte ou européens (SEPA)
  • consulter vos relevés de compte en ligne(4)
  • envoyer et recevoir des e-mails dans votre Messagerie Sécurisée par Internet
  • retrouver les coordonnées de votre conseiller et les horaires de votre agence
  • accéder à votre coffre-fort numérique(4)

(3) coût selon votre fournisseur d'accès Internet

(4) sous réserve d'avoir souscrit à l'offre "relevé de compte numérique" et/ou "coffre fort numérique". Renseignez-vous auprès de votre agence.

Pour contacter l'Agence Internationale

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 (heures de Paris)

par téléphone au  +33 (0) 1 53 00 83 56

ou par mail en cliquant ICI