Olivier MARCHAND
votre Chargé d'Affaires Associations

J’accompagne depuis plusieurs années les Associations du secteur de Caen et je suis fier de vous compter parmi mes clients aujourd’hui.

Pour répondre à vos besoins et vous accompagner dans vos projets, je m’engage à vous proposer les solutions les plus pertinentes et à vous garantir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.

Je vous remercie de la confiance que vous me témoignez et suis prêt à concrétiser avec vous vos futurs projets.

Le Service Clients a pour mission de vous faciliter la banque au quotidien par le traitement des demandes d’informations et tous les besoins relatifs à la gestion courante de vos comptes.

Il vous accompagne sur :

• le traitement de vos opérations bancaires (virements, oppositions, souscriptions et rachats de titres, valorisation du portefeuille...),
• l’équipement de vos comptes (commande de chéquiers, cartes bancaires...),
• la mise à jour de vos coordonnées administratives (adresse, mail, téléphone, procurations...),
• vos mises en relation avec votre Chargé(e) d’Affaires,
• vos demandes d’informations diverses...