FAQ
- Un service innovant accessible sur caisse-epargne.fr et sur les applications mobiles Banxo et Banque.
- Choisissez votre date et heure de rendez-vous selon vos disponibilités et celles de votre conseiller.
- Une solution pratique qui vous fait gagner du temps.
Prise de rendez-vous en ligne
En bref
Pour en profiter
Gagnez du temps
Simple et rapide, la prise de rendez-vous en ligne est la solution qui va vous faire gagner du temps.
Vous accédez aux plages horaires disponibles de votre conseiller et choisissez votre date et heure de rendez-vous selon vos disponibilités.
Votre rendez-vous en agence ou par téléphone
Vous avez le choix du type de rendez-vous : un rendez-vous en agence ou un rendez-vous téléphonique.
Dans tous les cas, le conseiller en est informé et vous recevez ensuite un mail de confirmation de votre rendez-vous. Un SMS de rappel vous est ensuite envoyé la veille de votre rendez-vous.
Comment accéder à la prise de rendez-vous en ligne ?
Vous accédez facilement au service:
- Depuis la page d’accueil (icone contact) du site caisse-epargne.fr.
- Dans le menu de navigation des applications Banxo et Banque après identification.
Contactez-nous
Vous êtes déjà client ?
Retrouvez directement les coordonnées de votre conseiller et/ou agence en vous connectant sur votre espace personnel.