Relations fournisseurs

Avec plus de 60% de fournisseurs issus du tissu régional midi-pyrénéen, la Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées tient à ce que ces relations soient durables et respectent la responsabilité sociétale de l’entreprise.

Une relation fournisseurs engagée

Rédigée par le Groupe BPCE, la Charte des Achats Responsables a pour objectif d’informer les fournisseurs sur les engagements pris par les signataires en matière d’éthique, de respect des délais, de confidentialité ou encore de réglementation. Cette charte comprend les engagements RSE de la Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées vis-à-vis de ses fournisseurs. La Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées est également signataire du Label « Relations Fournisseurs & Achats Responsables » qui distingue les entreprises ou entités publiques françaises ayant fait la preuve de relations durables avec leurs fournisseurs. Plus d’informations ici

Le dossier réglementaire fournisseur

La réglementation législative impose lors de toute transaction commerciale d’un montant supérieur à 5 000 € TTC que le client obtienne de son fournisseur, des documents administratifs obligatoires. PROVIGIS invite les fournisseurs à s’inscrire gratuitement sur sa plateforme et à venir y déposer tous types d’informations ou documents (Extrait Kbis, attestation URSSAF, liste des travailleurs étrangers, attestation d’assurance civile, attestation d’assurance décennale…). Plus d’informations ici

Médiation

A défaut de réponse satisfaisante sur des réclamations, le fournisseur peut saisir, s’il le souhaite, le médiateur des relations client-fournisseur de BPCE Achats pour pouvoir rechercher ensemble une solution rapide. Vous pouvez contacter le médiateur en remplissant le formulaire et en complétant avec le mot clé « MEDIATION ».

Les factures

Nous vous demandons d’adresser vos factures à l’adresse suivante :

CE de Midi-Pyrénées
10 avenue James Clerk Maxwell
Service Facturation
BP 22306
31023 Toulouse Cedex 1

Pour toute question relative à la facturation ou pour envoyer vos factures au format dématérialisé, vous pourrez le faire à l’adresse suivante : mg.paiements@cemp.caisse-epargne.fr