• Pour vous, au coeur de Rouen,
    votre agence se transforme

Pour vous, au coeur de Rouen,
votre agence se transforme

Souhaitant toujours mieux vous satisfaire et répondre à vos attentes, la Caisse d’Epargne Normandie se transforme afin de vous proposer prochainement une Agence Nouvelle Génération rue Jeanne d’Arc.

Dans le cadre de ces travaux, votre point de vente sera inaccessible du 30 mars prochain à l’automne 2021. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons mobilisés pour vous répondre et vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets pendant cette période.

Vos conseillers restent à votre disposition par email et sur leurs lignes téléphoniques habituelles pendant toute la période des travaux. 

Besoin d’un rendez-vous ou d’un conseil sur vos projets ? Nous vous proposerons un rendez-vous à distance (téléphonique, visioconférence) ou un accueil dans le même immeuble (accès via interphone au 43 bis rue Jeanne d’Arc, une signalétique vous guidera sur place).

Vos opérations courantes (retraits, dépôt d’espèce ou dépôt de chèque…) seront reportées sur les agences Caisses d’Epargne à proximité et notamment celles situées au 16 avenue Pasteur ou au 36 Place Saint-Marc à Rouen (rappel : ouverture du guichet de 9h30 à 12h30).

Vous pouvez enfin effectuer la majorité de vos opérations à distance, sur notre site internet https://www.caisse-epargne.fr/normandie/particuliers ou notre application mobile.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour maintenir la continuité de service et le suivi de notre relation dans l’attente de vous faire découvrir votre toute nouvelle agence Caisse d’Epargne.

Modalités spécifiques d’accès aux coffres pendant les travaux
Nous vous informons que pendant les travaux, votre coffre ne sera accessible que le samedi matin sur rendez-vous. Pour prendre rendez-vous, merci d’utiliser le numéro habituel de la ligne accueil : 02.35.88.40.51(1)

(1) Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur.

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