jeune femme en train de se détendre avec de la musique

Changer de banque

Le "service d'aide à la mobilité" permet la prise en charge à votre place du transfert de toutes vos opérations de prélèvements et de virements.

Engager le service

Vous voulez changer de banque ?

Transférez vos comptes à la Caisse d’Epargne Grand Est Europe en toute simplicité(1) et bénéficiez de 50€ en bons d’achat(2) !

Pour réaliser gratuitement(3) les formalités liées à votre changement de banque, Caisse d'Epargne Grand Est Europe, en tant qu’établissement d’arrivée, vous propose, gratuitement et sans condition, un service d’aide à la mobilité bancaire : 

DOMILIS : avec votre accord, Caisse d'Epargne Grand Est Europe effectue en votre nom les formalités afin que les virements et prélèvements réguliers se présentent sur votre nouveau compte bancaire.

Informations

Dans ce délai

• De la prise en compte des coordonnées de votre nouveau compte ;

• De la date à compter de laquelle tout virement sera exécuté sur votre nouveau compte.

Lorsque l’émetteur de virement ne peut déterminer la date du prochain virement qui sera exécuté sur votre nouveau compte, il vous en informe.

• De la prise en compte des coordonnées de votre nouveau compte ;

• De la date à compter de laquelle tout virement sera exécuté sur votre nouveau compte.

Lorsque l’émetteur de virement ne peut déterminer la date du prochain virement qui sera exécuté sur votre nouveau compte, il vous en informe.

A l’issue de ce délai, tout nouveau prélèvement sera effectué sur votre nouveau compte.

Si ce prélèvement a été initié avant l’issue de ce délai, les nouvelles coordonnées bancaires s’appliquent au prélèvement suivant.

Un prélèvement présenté sur votre ancien compte à l’issue de cette échéance ne peut donner lieu, de la part de l’émetteur de prélèvement, à aucune pénalité liée à des rejets pour compte clos ou non approvisionné.

En cas de problème sur le fonctionnement de ce service, votre agence est votre premier interlocuteur.
Si le différend n’est pas résolu, vous pouvez écrire au Service Relations Clientèle.

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(1) Dans le cadre d’une mobilité bancaire réglementée, sous réserve d’éligibilité.

(2) Offre valable sous réserve d’utilisation du service gratuit Domilis accompagné du changement de domiciliation bancaire d’au moins 3 organismes (employeur, opérateur téléphonique, sécurité sociale, impôts…). Sous réserve d’acception par la Caisse d’Epargne Grand Est Europe. Bons d’achat sous forme de codes de 10 à 50€ selon les enseignes partenaires. Un code attribuable par enseigne dans la limite des stocks disponibles (valable hors frais de port). Cagnotte de bons valable 6 mois à compter de son attribution. Chaque bon sélectionné est valable 1 mois à compter de sa commande sur le site dédié. A valoir sur plus de 200 sites partenaires : https://caisse-epargne.recompensebancaire.fr/catalogue.

(3) Hors coûts d’appel et de connexion.