OFFRE BANCA JEUNES

Pendant ces longues semaines de confinement, toutes nos équipes sont restées mobilisées à votre service, mais pour la protection de tous, ce service ne pouvait s’envisager qu’à distance.
 
Aujourd’hui, l’épreuve n’est pas finie, mais un nouveau temps commence, et pour vous accompagner dans vos grands projets de vie, il peut parfois être préférable d’échanger de vive voix.

AVANT DE VOUS RENDRE EN AGENCE :

Avant de vous rendre en agence, nous vous proposons quelques bonnes pratiques pour vérifier l’utilité d’un déplacement ou pour le préparer :

  • Anticiper le rendez-vous pour gagner du temps sur notre site web et nos applications: 
    • Consultation de comptes / Gestion des plafonds de cartes
    • Virement / Simulation / Devis
  • Utiliser les automates de l’agence sans oublier que le sans contact vous permet de payer dans les commerces en toute sécurité* 
  • Contacter votre conseiller par téléphone ou e-mail pour fixer un rendez-vous et préparer les documents nécessaires. 

LORSQUE VOUS ÊTES EN AGENCE : 

S’il s’avère nécessaire de venir en agence et que vous avez planifié un rendez-vous avec votre conseiller, voici quelques bonnes pratiques pour rendre votre visite encore plus sûre :

  • Un nombre limité de personnes (précisé sur la porte de l’agence) pourra accéder simultanément à l’espace d’accueil ;
  • Le port du masque devra compléter le respect des gestes barrières dont nous avons pris l’habitude ; 
  • Des distances de sécurité matérialisées sur le sol et des parcours de circulation aideront à éviter une trop grande proximité avec les autres clients ; 
  • Du gel hydro-alcoolique sera disponible à l’accueil. 

Nous allons encore, pendant quelques temps, devoir vivre dans un monde bousculé par l’épidémie.

Depuis 200 ans, notre métier est d’accompagner nos clients et de les protéger face aux incertitudes de l’avenir. Aujourd’hui, cet objectif est toujours le même, et la mobilisation de toutes nos équipes est totale pour l’atteindre, à votre service. 

Prenez soin de vous.

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