Une banque normande

La Caisse d'Epargne Normandie au service de son territoire

Banque pleinement normande, la Caisse d’Epargne Normandie est au service de toutes les clientèles et de l’ensemble des acteurs qui participent au développement du territoire.
Banque de proximité, elle s’attache à servir ses clients et sociétaires au mieux de leurs intérêts, en leur apportant des solutions adaptées à leurs vrais besoins. Son ambition : convaincre et fidéliser par l’efficacité de son offre, la pertinence de ses conseils et la qualité de ses relations commerciales.
Banque solide et rentable, elle investit en Normandie : elle soutient et finance de nombreuses initiatives qui contribuent à la vitalité économique et à l’amélioration du cadre de vie en région.
Banque coopérative et engagée, elle contribue, avec le Fonds Caisse d’Epargne Normandie, à la mise en œuvre de projets solidaires de proximité initiés et portés par des acteurs de terrain.

 

Fil d'animation

Une banque pleinement normande

Seule banque couvrant exclusivement l’intégralité du territoire normand (Calvados, Eure, Manche, Orne, Seine Maritime), ancrée depuis 1820 en Normandie la Caisse d’Epargne Normandie est certainement l’une des mieux placées pour comprendre ce qu’une banque doit changer afin de répondre pleinement aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.

Banque reconnue dans son environnement, la Caisse d’Epargne Normandie a su, depuis sa création en 2008, optimiser son organisation, conforter son ancrage de proximité, améliorer sa solidité financière pour, au final, renforcer ses capacités de financement au service de l’économie locale

Une banque de proximité qui accompagne près d’un normand sur deux

La Caisse d’Epargne Normandie garantit à sa clientèle une relation bancaire de proximité, adaptée aux besoins, aux profils et à la situation de chacun, grâce à un réseau de près de 230 points de contact (agences et centres d’affaires).
L’ensemble de ses centres de décision se situe en Normandie, au plus proche des clients. Tous les métiers de la banque y sont représentés avec des niveaux d’expertise adaptés. Outre une grande réactivité, cette organisation lui permet de décider et de mobiliser les énergies et compétences utiles et nécessaires dans les délais les plus courts.
Sa volonté de renforcer cette proximité dans toutes ses dimensions, même à distance, dans un souci constant de qualité, de confidentialité et de sécurité, l’a conduite à développer une offre complémentaire de services et de conseils (téléphone, SMS, internet…) qui répond aux nouveaux modes de consommation de la banque et aux nouvelles demandes de sa clientèle.

Une banque qui finance l’économie normande

Parce qu’elle connaît très bien les enjeux économiques et sociaux de son environnement, la Caisse d’Epargne Normandie est le partenaire naturel des Normands, de leurs ambitions. Elle leur propose les solutions et l’accompagnement nécessaires à la réussite de leurs projets avec une gamme de produits et de services adaptée aux besoins et à la situation de chacun : épargne et prévoyance, crédits, assurances, conseil en gestion patrimoniale, financements spécialisés…
Responsabilité, solidité, proximité, réactivité : la marque Caisse d'Epargne bénéficie, auprès de ses clients, d'une image qui rassure et inspire confiance. Une telle confiance se mérite, se construit, s'entretient.
C'est la raison pour laquelle, elle promeut une politique commerciale respectueuse de ses clients, en recherchant la qualité de service et de conseil apportant la satisfaction la meilleure. Elle a, dans cet esprit, inscrit son action dans le cadre d'une démarche d'engagements concrets, quantifiables et réalisables dans le temps.

Une banque dynamique et solide

La Caisse d’Epargne Normandie est un acteur majeur du développement de son territoire. Elle apporte un soutien concret et puissant à l’économie normande.
Parce qu’elle est une entreprise bancaire de dimension régionale, parce que son capital est détenu par ses clients sociétaires, parce qu’elle est solide et rentable, la Caisse d’Epargne Normandie redistribue localement la richesse créée localement.

Une banque coopérative

La Caisse d’Epargne Normandie s’est construite sur des valeurs de proximité, d’accès du plus grand nombre aux services bancaires, de contribution au développement économique et social des territoires. Banque coopérative, elle appartient à ses clients sociétaires qui ont choisi de faire l’acquisition de parts sociales auprès de l’une des sept sociétés locales d’épargne (SLE) qui en détiennent le capital. Non cotée en Bourse, elle n’est donc pas soumise aux aléas des marchés.
Représentatifs de la population normande et de la clientèle, les sociétaires sont garants de l’indépendance de la Caisse d’Epargne Normandie et de son ancrage en région. Véritables capteurs des réalités de terrain, les sociétaires et leurs représentants contribuent, par leur adhésion, à la performance de leur banque et à la vitalité du tissu économique et social local.
Les administrateurs des sociétés locales d'épargne, représentants élus des clients sociétaires, constituent l'un des piliers majeurs de l'organisation coopérative. Par leur dynamisme et leur présence, les administrateurs, quotidiennement, renforcent l'ancrage de proximité de la Caisse d'Epargne Normandie. Ils sont également régulièrement associés aux actions menées et participent à divers comités, commissions et groupes de travail. À ce titre, ils sont directement impliqués dans la démarche solidaire de la Caisse d'Epargne Normandie.

Engagement solidaire

Créée en tant qu’œuvre philanthropique visant à promouvoir les vertus de l'épargne et la pédagogie de l'argent, la Caisse d'Epargne Normandie continue aujourd'hui, fidèle à ses valeurs d'origine, de placer la solidarité au cœur de son activité. L'engagement solidaire constitue l'ADN de la Caisse d'Epargne Normandie. Parce que, pour elle, l'humain sera toujours une valeur sûre, elle entend continuer, fidèle à ses valeurs d'origine, de placer la solidarité au coeur de son activité. Elle s’appuie pour cela sur trois outils :

le Fonds Caisse d’Epargne Normandie pour l’initiative solidaire

Créé en 2012, le Fonds Caisse d’Epargne Normandie pour l’initiative solidaire a vocation à soutenir tous projets visant à renforcer et favoriser le lien social, la mobilité, l’accès au logement, l’insertion par l’emploi, la satisfaction des besoins en matière de santé, l’éducation financière. Le soutien ainsi apporté doit permettre l'amorçage ou la mise en oeuvre d'initiatives ou actions innovantes, qui répondent à un besoin non ou mal couvert par les dispositifs ou financements existants.

Parcours confiance

La Caisse d'Epargne Normandie est aujourd'hui, sur son territoire, la première banque du microcrédit accompagné. Avec Parcours Confiance Normandie, elle propose un dispositif destiné à celles et ceux, clients ou non, dont les moyens sont souvent insuffisants pour obtenir un financement bancaire classique. Véritable plateforme de services, Parcours Confiance Normandie leur apporte un accompagnement individualisé qui comprend : un microcrédit personnel de la Caisse d'Epargne Normandie à des conditions de montant adaptées et avantageuses, un suivi individualisé, un soutien pédagogique.

Finances et Pédagogie

Concevoir et animer des séances de sensibilisation et de formation afin de favoriser une bonne compréhension des mécanismes bancaires, faciliter la maîtrise de l'argent et prévenir ainsi les situations de malendettement : telles sont les principales missions de Finances & Pédagogie . Association fondée en 1957 par les Caisses d'Epargne, Finances & Pédagogie intervient plus largement auprès de publics jeunes ou adultes sur les thèmes de l'argent, du budget, de la banque... Finances & Pédagogie travaille en étroite collaboration avec les organismes sociaux, les associations d'insertion, les collectivités locales, les structures locales de lutte contre l'exclusion et les établissements scolaires.

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Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h30.

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