Piloter votre carte bancaire

Utilisez les fonctionnalités de l’application mobile et pilotez vous-même votre carte depuis votre smartphone ou votre tablette.

Vos cartes vous accompagnent partout, où que vous soyez. Il est primordial que vous puissiez décider vous-même, en toute autonomie, d’activer certaines fonctionnalités (par exemple, payer à distance ou non), de consulter et d’augmenter si besoin les plafonds de retraits et de paiements de votre carte bancaire ou de faire opposition sur votre carte.

Avec notre application mobile, plus besoin de vous déplacer en agence : vous contrôlez et pilotez vos cartes vous-même, directement depuis votre smartphone ou votre tablette, en quelques clics.

Fonctions

Retrouvez en un coup d’œil les fonctionnalités offertes pour piloter votre carte bancaire à distance

En vidéo

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[App Mobile] Comment faire un verrouillage temporaire ou une opposition de la carte bancaire ?

Depuis l’application mobile Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, verrouillez temporairement votre carte bancaire ou faites opposition en cas de perte, de vol ou d’opération frauduleuse. Vous pouvez également commander une nouvelle carte directement depuis l’appli.

Comment retrouver le code secret de votre carte ?

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Visualisez votre code secret

Depuis votre smartphone, vous pouvez retrouver le code secret de votre CB instantanément en toute autonomie.

Accompagnez sereinement votre enfant mineur dont vous avez la responsabilité

Conciliez pédagogie et sécurité en accompagnant votre enfant mineur dont vous avez la responsabilité, dans la gestion de son budget. Depuis votre application mobile Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous pouvez, en tant que représentant légal client Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, agir en temps réel et en toute autonomie sur les fonctions de la carte bancaire Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire de votre enfant mineur dont vous avez la responsabilité.

Vous gardez tous les 2 le contrôle de la carte :

  • Vous avez accès à toutes les fonctionnalités de pilotage de la carte de votre enfant mineur dont vous avez la responsabilité à l’exception de l’enrôlement de sa carte dans une solution de paiement mobile. Pour un enfant mineur disposant de la carte Visa Classic à contrôle de solde quasi-systématique, vous pouvez également modifier, à tout moment, les plafonds de paiement/retrait de sa carte, dans la limite des plafonds affichés à l’écran et/ou bloquer la possibilité de retrait dans les distributeurs.
  • De son coté, votre enfant dont vous avez la responsabilité pilote sa carte(6) en toute autonomie mais est limité dans l’activation ou la désactivation de certaines fonctionnalités.

Comment piloter la carte bancaire de votre enfant ?

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Accompagnez votre enfant dans la gestion de son compte Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire

Depuis l’application mobile Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, vous pouvez accompagner sereinement votre enfant dans la gestion de son compte Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire. Vous pouvez accéder à des fonctionnalités gratuites de pilotage de sa carte.

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(1) En revanche, cette fonctionnalité ne permet pas de bloquer les paiements sans demande d’autorisation, comme la plupart des paiements sans contact ou sans code (ex. péages, parkings).
(2) Délai de réception pouvant varier selon les délais postaux.
(3) Sous réserve de provision suffisante sur votre compte.
(4) La possibilité d’augmenter vos plafonds de retrait et de paiement est soumise à quelques conditions, notamment :
– Votre compte de dépôt doit être ouvert depuis au moins 6 mois
– Votre carte doit être active, non opposée, non annulée et activée sur un TPE (Terminal de Paiement Electronique) ou GAB (Guichet Automatique Bancaire)
– Vous devez disposer d’une solution d’authentification forte Sécur’Pass ou SOL/SMS.
(5) Pour consulter votre code secret, vous devez disposer de la solution d’authentification forte Sécur’Pass. Consultez votre code secret à l’abri des regards extérieurs. Gardez ce code secret, ne le notez nulle part, ne le transmettez à personne.
(6) Sous réserve qu’ils aient eux-mêmes un abonnement aux services de banque à distance et l’application mobile Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire pour y accéder.