Caisse d'Epargne vous accompagne au quotidien et dans vos projets de vie : gestion de votre compte en ligne, simulation de crédit, assurance, épargne.
L’aide à la mobilité bancaire* est un service gratuit à la disposition des particuliers, disponible dans toutes les banques, élaboré pour faciliter les changements de domiciliation des prélèvements et des virements récurrents.
En tant qu’émetteur de prélèvements ou de virements récurrents, vous êtes concerné par ce nouveau dispositif.
De la banque de départ à la banque d’arrivée
Dans le cadre de la mobilité réglementée, la banque d’arrivée sollicite de l’établissement de départ, dans les 2 jours ouvrés de la signature du mandat :
- Les informations relatives aux mandats de prélèvements valides et aux virements récurrents ayant transité sur le compte du client particulier au cours des 13 derniers mois ;
- les chèques non débités sur les chéquiers utilisés au cours des 13 derniers mois ;
- l’arrêt des virements permanents.
La banque d’arrivée communique ensuite aux banques des émetteurs de prélèvements et de virements, dans les 2 jours ouvrés de la réception des informations demandées à la banque de départ, les coordonnées du nouveau compte ainsi que l’historique des opérations.
Flux d’informations : vue globale
Caisse d'Epargne
*Art L312-1-7 modifié et Art. R312-4-4 du code monétaire financier.