PRO – A quoi correspondent les différents statuts des effets à payer dans l’espace client de mon entité ?

 

Si vous êtes habilité*, vous pouvez consulter la liste des effets à payer de votre entité à tout moment (24h24, 7J/7), depuis l’application bancaire mobile et l’espace client web . Ceux-ci peuvent apparaitre avec les statuts suivants : 

  • Sans statut : Les effets sans statut ne nécessitent aucune action de votre part pour être payés. 
  • Action requise : il signale les effets pour lesquels vous devez donner votre accord de paiement. A défaut, ils ne seront pas payés. 
  • Accepté.   
  • Refusé.  
  • Refusé partiellement

Bon à savoir : quel que soit le statut, tant que la date et l’heure limite ne sont pas dépassées, une prise de décision est toujours possible qui viendra annuler et remplacer la précédente. 

* Vous devez disposer du niveau d’habilitation requis pour ce service (consultation, acceptation, refus).