PRO – Comment accepter le paiement d’un effet de commerce depuis l’espace client de votre entité ?

  

Vous pouvez accepter le paiement d’un effet de commerce depuis l’application bancaire mobile ou l’espace client web  de votre entité, jusqu’à la date et l’heure limite indiquées sur la page d’accueil Effets à payer. Voici la marche à suivre* : 

  1. Cliquez sur Opérations dans la barre de navigation, puis sur Effets de commerce à payer > Consulter les effets.  
  1. Une fois sur la page des effets à payer, sélectionnez l’effet concerné : le volet de détail s’affiche. 
  1. Dans la rubrique Gérer, sélectionnez Accepter le paiement
  1. Une nouvelle page s’ouvre. Elle reprend les principales caractéristiques de l’effet à payer.  
  1. Cliquez sur Confirmer pour valider votre demande (une authentification forte est requise) ou sur Annuler pour interrompre l’opération.  

En fin de parcours, un message apparaît pour vous confirmer la prise en compte de votre décision. 

A noter : Si votre entité a signé un accord de paiement par défaut, les effets de commerce de votre entité seront automatiquement réglés, sans action de votre part

Bon à savoir : Que votre entité ait signé ou pas un accord de paiement par défaut, elle peut décider d’accepter de payer une partie seulement de l’effet. Dans un tel cas, il vous suffit de refuser partiellement le paiement de l’effet concerné. 

* Vous devez disposer du niveau d’habilitation requis pour ce service (consultation, acceptation, refus).