Ce contenu s’adresse aux clients professionnels, entreprises, associations et institutionnels. Certaines fonctionnalités nécessitent un niveau d’abonnement de banque à distance et/ou de droits utilisateurs spécifiques. Si vous n’y avez pas accès, contactez l’utilisateur principal de l’espace client de votre entité ou le conseiller dédié.
Le service Digital Box permet de consulter, télécharger ou imprimer les documents de votre entité.
À tout moment (7j/7 et 24h/24), grâce à un système de filtres, les personnes habilitées1 au sein de votre entité peuvent lancer une recherche de documents – par année, par type de document, par entité… – depuis l’application bancaire mobile ou l’espace client web2 Caisse d'Epargne. Voici la marche à suivre :
- Cliquez sur Documents dans la barre de navigation puis sur Consulter les documents.
- Une nouvelle page Digital Box s’ouvre. Mes derniers documents reçus s’affichent à l’écran.
- Pour retrouver un courrier spécifique ou effectuer une recherche au-delà de 12 mois, utilisez la fonction Filtrer les documents (située en haut, à droite).
- Sélectionnez l’entité, le type de document et la période concernés, puis cliquez sur Afficher.
1 Seules les personnes de votre entité titulaires de droit d’accès au service Digital Box peuvent consulter et télécharger des courriers depuis l’espace de banque à distance.
2 Coût de la connexion Internet selon votre opérateur.
Communication à caractère publicitaire et sans valeur contractuelle
