Le virement via Paylib entre amis est un virement SEPA occasionnel réalisé immédiatement (il ne peut pas être un virement différé ou un virement périodique).
Le virement via Paylib entre amis est un virement réalisé à partir de votre compte de dépôt Caisse d’Epargne en renseignant le numéro de téléphone mobile de votre bénéficiaire. Le bénéficiaire doit être titulaire d’un numéro de téléphone mobile émis en France (France métropolitaine, Départements et régions d’Outre-mer, Collectivités d’Outre-mer) ou à Monaco et d’un compte de dépôt domicilié dans cette même zone.
Vous sélectionnez le numéro de téléphone mobile de votre bénéficiaire parmi les contacts téléphoniques disponibles dans votre smartphone. Cette liste vous sera présentée, si vous l’autorisez, lors de la réalisation du virement. Si vous ne souhaitez pas sélectionner un numéro de mobile à partir de votre liste de contacts téléphoniques, vous pouvez saisir un numéro de téléphone mobile*.
Lors de la réalisation de votre opération de virement, il vous sera demandé de vous authentifier soit en saisissant votre code Secur’Pass soit en renseignant un code à 8 chiffres envoyé par SMS sur votre smartphone, afin de valider le virement.
A chaque virement via Paylib entre amis, vous recevrez une information sur la bonne fin ou non de votre opération.
Et pour le bénéficiaire ?
S’il a activé le service Paylib entre amis, il reçoit un SMS Paylib et n’a rien d’autre à faire. Si sa banque accepte les virements SEPA instantanés, le virement SEPA instantané est automatiquement crédité sur le compte de dépôt qu’il a associé à son numéro de téléphone mobile, en 10 secondes (délai pouvant aller jusqu’à 20 secondes au maximum en cas de difficultés exceptionnelles de traitement).,
S’il n’a pas activé le service Paylib entre amis et qu’il reçoit un virement via Paylib pour la première fois, il reçoit un SMS de Paylib contenant un lien vers le site de Paylib où il doit renseigner l’IBAN de son compte de dépôt dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception du SMS. Le délai habituel pour le transfert des fonds entre deux banques par un virement SEPA classique est d'1 à 2 jours ouvrables à partir de la date à laquelle le bénéficiaire a renseigné l’IBAN de son compte de dépôt.
Passé ce délai, le virement ne sera pas exécuté et votre compte ne sera pas débité.
Comment désactiver ce service ?
Vous pouvez désactiver l’accès à ce service à partir de la rubrique « Paramètres » de votre application mobile Caisse d’Epargne.
Il vous est possible de réactiver le service à tout moment, selon les mêmes modalités.
Clients pouvant utiliser le service Paylib entre amis :
Personne physique (capable majeure, ou mineure ou majeure protégée autorisée par son représentant légal) agissant à des fins non professionnelles, détenant un compte de dépôt à la Caisse d’Epargne, un abonnement au service de Banque à distance , et l’application mobile Banque/Banxo.
Il est demandé au client de :
• Disposer de la dernière version de l’application mobile Caisse d’Epargne (mise à jour disponible depuis l’Appstore ou le Google Playstore).
• Détenir un Smartphone ayant une version minimale : Android 5 ou iOS 11.
• Avoir communiqué à sa Caisse d’Epargne son numéro de téléphone mobile* pour réaliser des opérations sécurisées.
• Avoir activé la fonction Secur’Pass ou avoir souscrit à SOL/SMS.
Consulter les Conditions générales du service Paylib entre amis
Télécharger les Conditions générales du service Paylib entre amis
Consulter la Convention de compte de dépôt