OCF

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Pour la clientèle en situation de fragilité financière ou qui  ne peut plus utiliser de chéquier, la Caisse d'Epargne propose l'Offre d’accompagnement de la Clientèle en situation de Fragilité financière (OCF).

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OCF en bref

  • Service pour les personnes majeures
  • Une offre forfaitaire

La Caisse d'Epargne vous accompagne

Une offre exclusivement réservée aux personnes pour lesquelles :

  • la Caisse d’Epargne a apprécié une situation de fragilité financière compte tenu, de l’existence d’irrégularités de fonctionnement du compte ou d’incidents de paiement répétés pendant trois mois consécutifs et du montant des ressources portées au crédit du compte.
  • Ÿ un chèque impayé ou une déclaration de retrait de carte bancaire est inscrit pendant trois mois consécutifs au fichier de la Banque de France, centralisant les incidents de paiements de chèques ou la Caisse d’Epargne a retiré le chéquier ou ne souhaite pas remettre de chéquier
  • Ÿ la demande tendant au traitement de leur situation de surendettement a été déclarée recevable par la commission de surendettement (en application de l’article L. 331-3-1 du code de la consommation).

Cette offre est souscrite pour une durée indéterminée et vous permet d'avoir accès à un nombre restreint de produits et services.

L'offre est forfaitaire et comprend :

  • La tenue, la fermeture et, le cas échéant, l’ouverture du compte de dépôt
  • Une carte de paiement à autorisation systématique (Carte VISA Electron Sensea)
  • Le dépôt et le retrait d’espèces dans l’agence Caisse d’Epargne où le compte est géré
  • Quatre virements mensuels SEPA, dont un Virement permanent, ainsi que des prélèvements SEPA en nombre illimité
  • Deux chèques de banque par mois
  • La consultation et la gestion du compte à distance ainsi que la possibilité d’effectuer à distance des opérations de gestion vers tous ses comptes Caisse d’Epargne via le service Direct Ecureuil Internet,
  • Un système d’alertes sur le niveau du solde du compte (AlertEcureuil),
  • La fourniture de relevés d’identités bancaires
  • Le plafonnement spécifique des commissions d’intervention prévues à l’article R. 312-4-2 du Code monétaire et financier (4 € par opérations dans limite de 20 € par mois)
  • Un changement d’adresse une fois par an
  • Le Libre-Service Ecureuil (LSE) : accès à tous les DAB-GAB du réseau des Caisse d’Epargne.

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller Caisse d'Epargne.

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