Ce contenu s’adresse aux clients professionnels, entreprises, associations et institutionnels. Certaines fonctionnalités nécessitent un niveau d’abonnement de banque à distance et/ou de droits utilisateurs spécifiques. Si vous n’y avez pas accès, contactez l’utilisateur principal de l’espace client de votre entité ou le conseiller dédié.
Si votre adresse e-mail professionnelle change, pensez à la mettre à jour depuis l’application bancaire mobile ou l’espace client web de votre entité. Pour cela, rien de plus simple :
- Depuis l’application bancaire mobile : cliquez sur le menu Plus > Profils et données personnelles > Mon profil puis laissez-vous guider.
- Depuis l’espace client web : cliquez sur Profil et réglages > Mon profil puis laissez-vous guider.
A noter : vous devez détenir une solution d’authentification forte (Sécur’Pass, lecteur CAP, …) pour confirmer le changement de vos coordonnées.
