La Caisse d'Epargne vous accompagne au quotidien et dans vos projets de vie : gestion de votre compte en ligne, simulation de crédit, assurance, épargne.
Afin d’accompagner les familles…, la Caisse d’Epargne a choisi de soutenir l’Association e-Enfance en tant que mécène.
3018, le numéro national contre le cyberharcèlement
Gratuit, anonyme et confidentiel, le 3018 est le numéro national pour les jeunes victimes de cyberharcèlement et leurs parents. Tiers de confiance auprès des réseaux sociaux, il peut faire supprimer des contenus préjudiciables en quelques heures.
Le service 3018 est accessible par téléphone, tchat sur 3018.fr, Messenger et WhatsApp. Il est aussi disponible via l’application anti harcèlement, la 1ere application 100% gratuite et confidentielle qui vient en aide de manière rapide et globale aux victimes de harcèlement (app.3018.fr).
Le saviez-vous ? 20% des enfants déclarent avoir déjà été victimes de cyberharcèlement.
Le saviez-vous ? 48% des enfants indiquent qu’ils ont déjà été confrontés directement ou indirectement (comme participant, témoin ou auteur) à une situation de cyberharcèlement. Audirep, 2021.
Soutenir les victimes de cyberharcèlement
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Rendez-vous sur les écrans
La caisse d’épargne a conçu un film pour interpeller et agir face aux conséquences souvent traumatisantes du cyberharcèlement des jeunes.
Parce que le cyberharcèlement peut avoir de lourdes conséquences sur les jeunes et leur famille, la Caisse d’Epargne, en tant que banquier-assureur engagé, a décidé d’intégrer une assistance psychologique(1) dans ses assurances scolaire et santé(2).
Un phénomène de société qui touche de plus en plus de jeunes mais aussi leurs parents, souvent désemparés dans ce type de situation.
Si le harcèlement a toujours existé, l’avènement des réseaux sociaux a donné plus d’ampleur à ce phénomène qui peut prendre la forme d’insultes, de menaces, de photos dégradantes pour intimider voire humilier.
La Caisse d’Épargne vous accompagne en proposant une option Assistance psychologique(1), accessible dans les contrats Habitation dans la formule Optimale(2), Assurance scolaire option du contrat Habitation(2), Garanties Santé(2).
Une assistance psychologique(1)…
Pour accompagner et aider les enfants dans ces périodes difficiles de leur vie, notre partenaire Inter Mutuelles Assistance (Groupe IMA)(3) organise et prend en charge des consultations en face à face et à distance avec un psychologue clinicien.
La prestation proposée comprend :
- 1 à 5 entretiens par téléphone,
- 1 à 3 entretiens en face à face si nécessaire.
… pour vous accompagner.
Cette garantie s’applique dans un délai de 12 mois à compter de la date de survenance de l’événement. Pour les enfants mineurs, les entretiens sont systématiquement réalisés en face à face.
L’assistance psychologique est accessible dans les contrats d’assurance suivants :
- Assurance Habitation, formule Optimal(2)
- Assurance scolaire, option de l’Assurance Habitation(2)
- Assurance Garanties Santé(2)
Comment activer l’assistance psychologique ?
- Vous appelez notre numéro cristal dédié : 09.69.36.45.45
- Notre gestionnaire sinistre vérifie votre éligibilité selon votre contrat d’assurance. Aucune pièce justificative n’est demandée.
- Nous transférons votre appel à notre partenaire IMA(3) pour vous mettre en relation avec un psychologue disponible 7j/7 et 24h/24.
Caisse d'Epargne
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(1) En formule Optimal de l’Assurance Habitation, dans l’option Assurance Scolaire quelle que soit la formule souscrite, valable sur la version de contrat commercialisé depuis octobre 2020. Dans les conditions, limites et exclusions prévues aux Conditions Générales et Conditions Particulières.
(2) Contrats de BPCE Assurances, entreprise régie par le Code des Assurances immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, 350 663 860 ayant son siège social au 88 avenue de France – 75013 Paris. Contrat distribué par la Caisse d’Epargne.
(3) Prestations d’Assistance réalisées par Inter Mutuelles Assistance, entreprise régie par le Code des assurances. GIE : Groupement d’Intérêt Economique au capital de 3 547 170 euros, inscrit au RCS de Niort sous le N° C 433 240 991 dont le siège est situé 118, avenue de Paris – CS 40 000 – 79033 NIORT CEDEX 9.
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