COVID-19
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BONNES PRATIQUES
Les agences restent elles ouvertes ?
Pour le moment nos agences restent ouvertes. Si la situation évolue, l’information sera mise à jour sur cette page, ainsi que sur les réseaux sociaux.
Vous avez un rendez-vous prévu en agence avec votre gestionnaire ?
Appelez-le avant de vous déplacer, il vous informera des mesures que nous avons mises en place.
Dans tous les cas le rendez-vous peut se réaliser par téléphone.
Comment minimiser les risques chez les commerçants ?
Face aux infections, il existe des gestes simples pour préserver votre santé et celle de nos conseillers
- Privilégier le paiement sans contact, qui évite la manipulation de pièces ou billets (jusqu'à 30 € ou en utilisant nos solutions de paiement mobile (Apple Pay, Samsung Pay)
OPÉRATIONS
Besoin de réaliser un dépôt ?
Nos automates fonctionnent normalement et sont désinfectés régulièrement, vous pouvez donc vous rendre dans nos Libres Services Bancaires pour déposer vos fonds en toute sécurité.
Besoin de signer un contrat ?
Il est même possible de signer vos contrats sans avoir à vous déplacer dans votre agence avec la signature électronique (vous recevrez alors un SMS contenant un code de confirmation qui vous permettra de vous authentifier et de signer à distance).