Le « phishing » est une technique de piratage qui consiste à adresser un e-mail prenant l'apparence d'un message émis par votre banque afin de récupérer vos coordonnées bancaires.
Nous vous rappelons les bons réflexes à adopter afin d’éviter toute manœuvre frauduleuse à votre insu - Aucun interlocuteur se présentant comme un collaborateur de la Caisse d’Epargne, ou comme l’un de nos prestataires, n’est autorisé à vous contacter pour vous demander :
- la modification ou la communication de vos données personnelles (numéro de téléphone, adresse mail, ...)
- vos identifiants et mot de passe pour accéder à votre banque en ligne
- de cliquer sur un lien pour réaliser une maintenance ou pour tout autre motif
- des éléments sur votre carte bancaire (numéro, date d’expiration, cryptogramme et/ou code confidentiel)
- la communication du code de validation d’une opération faite sur Internet qui vous est adressée par mail ou sms
Vous pouvez signaler les mails frauduleux via le site suivant : https://phishing-initiative.fr/contrib/