Carte Visa Premier, carte des voyages et des loisirs

Voyagez sereinement avec votre carte Visa Premier

Votre carte Visa Premier est dotée de garanties d’assurances et d’assistances qui vous couvrent,
ainsi que votre famille, pendant vos voyages.

En bref

  • Capacités de paiement et de retrait accrues.
  • Voyagez l'esprit tranquille dans le monde entier grâce à vos assurances et votre assistance.
  • Bénéficiez d’avantages et d’offres auprès de marques partenaires.

Vos assurances avec
votre carte Visa Premier

Les Assurances vous protègent dans tous vos déplacements. Elles vous remboursent a posteriori en cas de sinistre. Pour en profiter :

  • vous devez avoir réglé en totalité avec votre carte Visa Premier vos titres de transport, la location du véhicule ou une autre prestation selon la garantie concernée. En cas de règlement partiel, c'est l'assureur qui prendra position lors de votre demande de mise en jeu de la garantie1.
  • votre déplacement, à titre privé ou professionnel, est d'une distance supérieure à 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail habituel dans la limite des 180 premiers jours consécutifs,
  • les personnes concernées par le sinistre doivent avoir la qualité d'assuré (voir ci-dessous).

Votre famille est assurée avec votre carte
Visa Premier

Les assurances de votre carte Visa couvrent également votre conjoint ou concubin (pouvant justifier de cette situation par un certificat de PACS ou de concubinage), vos enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge et vos ascendants et descendants vivant sous votre toit, à condition que leur voyage ait été réglé avec votre carte Visa.

Si vous détenez une carte Visa Premier, Visa Platinum ou Visa Infinite, vos petits-enfants célibataires de moins de 25 ans sont également couverts, à condition de voyager avec vous et uniquement pendant la durée du déplacement.1

Votre Assistance médicale
avec votre carte Visa Premier

En cas de maladie ou de blessure, l’assistance médicale est joignable  24h/24 et dans le monde entier.
Vous bénéficiez de l’assistance :

  • Si vous possédez une carte Visa en cours de validité, même si vous n’avez pas payé votre voyage avec votre carte ;
  • Si vous êtes titulaire ou de la famille du titulaire de la carte Visa en cours de validité. La déclaration de perte ou de vol de la carte ne suspend pas les garanties,
  • pendant les 90 premiers jours du déplacement,
  • sans franchise kilométrique.

Avant d’engager des dépenses, contactez l’assistance en composant le n° de téléphone figurant au dos de votre carte ou dans votre notice d’information.

Annulation, retard, surbooking aériens : faites appel à Visa

En tant que détenteur d’une carte Visa, vous pouvez faire appel à AirRefund, partenaire exclusif de Visa, qui vous informe de vos droits et effectuera les démarches administratives et juridiques à votre place afin d’obtenir une indemnisation s’il y a lieu.

Déclarez votre sinistre avec votre carte Visa Premier :

Vous pouvez, déclarer votre sinistre ici ou par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte bancaire.

Vous êtes tenu de déclarer votre sinistre à l'ensemble des assureurs couvrant le même risque (Article L121-4 du Code des assurances). C'est pourquoi il vous sera demandé, lors de la constitution de votre dossier, de remplir un formulaire de déclaration sur l'honneur attestant l'existence ou non d'autres contrats couvrant le même risque.1

Sauf cas fortuit ou de force majeure, vous devez déclarer le sinistre dans un délai de 15 jours qui suit la date à laquelle vous en avez eu connaissance.1

1 Sous réserve de conditions et modalités particulières. Nous vous invitons à contacter votre conseiller habituel ou télécharger / consulter la Notice d'Information de votre carte.
© Fotolia, Getty Images, Istock photo

Pour profiter de ces garanties d'assurances :

  • Les prestations (transport, forfait de ski…) doivent être payées avec votre carte Visa Premier.
  • L'évènement garanti doit avoir lieu dans les 180 premiers jours de votre déplacement.
  • Le déplacement est d’une distance supérieure à 100 km de votre domicile ou du lieu de votre travail (sauf garantie Neige & Montagne : sans franchise kilométrique).

Tout savoir sur la carte Visa Premier

Contactez-nous

Prendre un rendez-vous

VOUS N'ÊTES PAS CLIENT ?
Prenez rendez-vous directement sur Internet

Connectez-vous pour nous contacter

VOUS ÊTES DÉJA CLIENT ?
Connectez-vous sur votre espace personnel pour contacter votre conseiller et/ou agence