Les points clés du Terminal de Paiement Electronique
TPE nouvelle génération
TPE Android pour des encaissements fluides et la meilleure expérience client.
Solutions adaptées à votre métier
Des TPE adaptés à des encaissements au comptoir ou en mobilité et des offres de services adaptées à votre métier.
Assistance Premium
Assistance du lundi au samedi, de 6h à minuit. Accompagnement pour une prise en main rapide et dépannage dès le lendemain(1).
Comment fonctionne un TPE : les grandes lignes
Quelle que soit la taille de votre entreprise, proposer le paiement par carte bancaire est aujourd’hui indispensable pour satisfaire vos clients et simplifier les transactions. Moyen de paiement préférée des Français, la carte bleue est devenue un accessoire incontournable dans le portefeuille.
Pour pouvoir encaisser les paiements par carte, il faut vous équiper d’un Terminal de Paiement Electronique, aussi appelé TPE. Il s’agit d’un boitier électronique qui fonctionne comme un lecteur de carte bleue. Vous saisissez le montant à régler, l’usager insère sa carte et compose son code confidentiel. Après des vérifications automatiques, le paiement est validé. Encore plus simple et rapide, le paiement sans contact permet à votre client de réaliser ses paiements jusqu’à un montant maximum de 50 euros, simplement en passant sa carte au-dessus du lecteur, sans avoir à rentrer son code. Les transactions sont ensuite directement envoyées vers la banque au moment de la télécollecte des données et les fonds sont virés sur votre compte.
Simple et rapide, le paiement par TPE présente de nombreux avantages supplémentaires.
Terminal de paiement adapté à votre activité
Que vous soyez professionnel de santé, libéral, artisan, gérant d’une boutique, vous pouvez désormais trouver le Terminal de Paiement Electronique (TPE) et les services appropriés à votre activité.
Caisse d'Epargne vous propose une large gamme de terminaux de paiement électroniques allant des lecteurs classiques aux lecteurs connectés. Fiables et sécurisés, vous avez le choix entre des terminaux filaires, mobiles, infrarouges, radio, GPRS, Internet et leurs périphériques pin-pads(1), lecteur de chèques…
Pour les médecins, nous proposons un TPE médecin spécialisé qui vous permet à la fois de recevoir les règlements de vos honoraires mais aussi de lire les cartes vitales de vos patients. Ainsi vous pouvez traiter les feuilles de soins électroniques en toute simplicité.
Des machines de paiements conçues pour optimiser vos encaissements
Les modes de vie de vos clients évoluent et ils attendent de pouvoir effectuer des achats partout, à tout moment, rapidement et en toute sécurité. Parce que nous sommes attentifs à vos besoins, la Caisse d'Epargne vous propose ses solutions ou celles de ses partenaires :
Le paiement en mobilité pour encaisser partout et facilement grâce à nos terminaux de paiement mobiles ;
Les paiements avec le téléphone mobile avec les services Apple Pay(2), Samsung Pay(3)…, et par carte bancaire sans contact sur tous nos TPE. Ces paiements fonctionnent avec la technologie NFC (Near Field Communication) qui permet à deux terminaux très proches de s’envoyer des données en moins d’une seconde ;
L’encaissement des paiements par cartes bancaires qu’elles soient à puce ou sans contact (cartes Visa, Mastercard, American Express) ;
Les solutions de paiement en ligne pour développer les ventes en e-commerce avec la solution PayPlug(4) ;
Le paiement en plusieurs fois pour proposer à vos clients une offre de crédit à court terme.
TPE Android : la solution de paiement « nouvelle génération »
Avec les TPE Android Caisse d’Epargne, vous disposez de solutions de paiement modernes, conviviales et fluides qui vous permettront de créer une relation privilégiée avec votre clientèle et d’optimiser l’encaissement.
Un TPE est un outil d’encaissement réservé aux professionnels, aux entreprises ou aux associations, pour encaisser les frais d’adhésion ou des dons par exemple. Bon à savoir, le statut de micro-entrepreneur est suffisant pour obtenir un lecteur de carte bleue.
Tout dépend de votre activité et de vos besoins :
– Si votre activité n’exige pas de pouvoir accepter des paiements en mobilité, vous pouvez opter pour un terminal fixe. Cela veut dire bien entendu qu’il est nécessaire d’aménager un emplacement spécifique, proche des branchements adaptés.
– Si votre activité nécessite de pouvoir déplacer votre terminal sur votre lieu de travail, comme c’est le cas pour un restaurateur par exemple, alors dans ce cas vous pouvez opter pour un terminal de paiement portable. Sans fil, il fonctionne sur batterie et peut être relié à une base par Bluetooth.
– Enfin, si vous avez une activité itinérante, vous aurez besoin d’un TPE mobile. Connecté sur le réseau téléphonique mobile, ce TPE vous accompagnera partout et vous permettra d’encaisser vos clients partout et à tout moment !
Les coûts liés à l’utilisation d’un terminal de paiement varient selon plusieurs critères. Tout d’abord vous avez le choix entre la location et l’achat de votre matériel.
Si vous faites peu de transactions par carte, vous pouvez acheter votre terminal pour ne pas manquer une transaction.
Si vous utilisez très fréquemment votre TPE, vous pouvez vous tourner vers la location afin de profiter des dernières technologies. Dans les deux cas, il existe des frais fixes liés à l’utilisation d’un TPE tels que des frais d’installation ou encore une commission prélevée à chaque transaction.
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(1) Pin Pads, lecteur de carte à puce. (2) Apple Pay fonctionne pour les paiements de proximité sur un Terminal de Paiement Electronique (TPE), en sans contact avec l’iPhone 6/6+ et modèles plus récents (y compris l’iPhone SE) et l’Apple Watch. Pour plus de renseignement, consultez le site internet d’Apple : http://www.apple.com/fr/apple-pay/ (3) Samsung Pay fonctionne pour les paiements de proximité sur un Terminal de Paiement Electronique (TPE), acceptant les paiements sans contact et affichant le logo Visa, avec Samsung Galaxy S9, S9+, S8, S8+, Galaxy S7 Edge, Galaxy S7, Galaxy Note 8, A8, A5 2017.Pour plus de renseignement, consultez le site internet Samsung : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-pay/ (4) PayPlug est une solution de la société PayPlug distribuée par Caisse d’Epargne, BPCE PAYMENT SERVICES/ BP4 – 75060 Paris Cedex 02 France – Téléphone : +33 1 58 32 30 00 Société anonyme à Conseil d’administration au capital de 53 559 264 euros – SIREN 345 155 337 RCS Paris – APE 6419 Z – TVA : FR 44 345 155 337 Siège social : 30, avenue Pierre Mendès-France – 75013 Paris France Établissement de crédit agréé en France par l’ACPR -Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution – 4 Pl. de Budapest, 75009 Paris.