La fidélisation est stratégique ! En témoignait, lors du Salon des Entrepreneurs 2020, Pascal Salerno, propriétaire du restaurant La Conca D’oro, ayant fait le choix du programme de fidélité CE boost FID pour dynamiser sa relation avec la clientèle.
Une décision, selon l’entrepreneur, prise tout d’abord au vu de l’enjeu environnemental : avec le programme CE boost FID, la carte bancaire du client devient sa « carte fidélité », assurant une économie de supports physiques en papier ou en plastique. Le dispositif permet aussi de gagner du temps en proposant la possibilité de payer et de cumuler ses avantages en même temps : le Terminal de Paiement Électronique (TPE) enregistre toutes les informations nécessaires pour le suivi de la fidélisation.