Consulter mes comptes

Gardez un œil sur l’ensemble de vos comptes : solde, opérations en cours, recherches sur des opérations et relevés.
 

Depuis votre application mobile

 

  • Ouvrez votre application Caisse d’Epargne puis saisissez votre identifiant et votre code confidentiel
  • Cliquez sur « Menu »
  • Sélectionnez « Mes comptes » et retrouvez la liste de vos comptes et leur solde
  • Cliquez sur un compte pour afficher les dernières opérations réalisées

 
Astuce :pour consulter une opération précise, cliquez sur la loupe dans le menu haut et saisissez votre recherche.

  • Accédez à vos relevés soit directement sur l’onglet menu puis « RIB, relevés et e-documents » soit en consultant vos comptes sur « Consulter les relevés » en bas de page

Astuce : depuis votre application mobile Caisse d’Epargne, accédez en un seul geste au solde de votre compte sans avoir à renseigner votre mot de passe.
Pour paramétrer l’accès au solde rapide depuis votre application mobile :

  • Ouvrez votre application Caisse d’Epargne (saisir votre identifiant et votre code confidentiel)
  • Cliquez sur l’onglet menu
  • Sélectionnez « Paramètres et infos légales » puis « Activer l’accès rapide » et laissez-vous guider

Depuis votre ordinateur

 

  • Connectez-vous à votre espace de gestion en ligne (saisir votre identifiant et code confidentiel)
  • Retrouvez sur la page d’accueil vos comptes principaux accompagnés de leur solde.
    Ces soldes sont cliquables et vous emmènent vers la liste des dernières opérations du compte correspondant.Soit : via l’onglet « Mes comptes » en haut de page.
  • Cliquez sur « e-documents » dans la rubrique « Gestion de mes comptes » pour visualiser l’ensemble de vos comptes

  

Pour accéder aux relevés :
Les 2 principaux chemins d’accès :

  • Via l’onglet « e-documents » depuis l’icône E-document en haut de page rubrique « Mes relevés et courriers » (vous avez la possibilité de faire une recherche sur une période définie)
  • Via l’onglet « Mes comptes » en haut de page : cliquez sur « e-documents » et sélectionnez le relevé concerné (vous avez la possibilité de faire une recherche sur une période définie)

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