Les aléas du froid ne s’arrêtent pas à votre porte. Sous l’effet des basses températures, vos canalisations deviennent vulnérables et les dégâts qui en découlent peuvent surprendre. Heureusement, une bonne préparation peut faire toute la différence.
Votre assurance habitation couvre-t-elle ces sinistres ?
Les contrats d’assurance habitation incluent généralement une garantie dégâts des eaux, couvrant les conséquences d’un gel de canalisations. Cependant, cette couverture repose sur certaines conditions.
Les assureurs vérifient notamment que vous avez pris des mesures préventives pour protéger vos installations : isolation thermique
des tuyaux exposés, purge des canalisations non utilisées ou maintien d’une température minimale dans votre logement, même en cas d’absence.
Sans ces précautions, une négligence manifeste peut entraîner un refus d’indemnisation.
De plus, les dommages couverts varient selon les contrats. Si la plupart incluent les réparations des canalisations et des fuites, ainsi que leurs conséquences (dégradations des sols, murs, ou meubles), il est recommandé de lire attentivement les termes pour éviter les mauvaises surprises.
En France, l’entretien des canalisations privées incombe au gardien (propriétaire ou locataire en fonction de l’usage exclusif et de l’accessibilité de la canalisation), ce qui implique une responsabilité directe en cas de sinistre.
Que faire en cas de dégâts des eaux ?
Si vos canalisations gèlent ou éclatent, voici les étapes essentielles à suivre pour limiter les dégâts et obtenir une indemnisation :
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Réagir
Fermez immédiatement le robinet d’arrivée pour éviter toute inondation supplémentaire.
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Prévenir
Déclarez le sinistre rapidement : vous disposez généralement de 5 jours ouvrés pour informer votre assureur. Fournissez des preuves (photos, vidéos) et éventuellement un devis de réparation.
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Agir
Faites intervenir un professionnel : un plombier pourra réparer les dégâts et évaluer leur origine. Les frais peuvent être couverts par votre contrat selon ses termes.
2 astuces simples pour protéger vos canalisations cet hiver
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Isolez vos tuyaux exposés
Utilisez des gaines isolantes disponibles en magasin de bricolage.
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Vérifiez votre système de chauffage
Assurez-vous qu’il fonctionne correctement pour garder une température stable dans votre maison.
Caisse d'Epargne
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