Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Pour retrouver à tout moment une opération de prélèvement, consultez simplement l’historique de vos prélèvements via votre application bancaire mobile ou votre espace client web sur le site de votre banque.
| Parcours d’accès | Application bancaire | Espace client web |
| Prélèvements des 26 derniers mois | 1. Compte 2. Historique | 1. Compte 2. Historique |
| Prélèvements des 3 derniers mois | 1. Plus 2. Prélèvements | 1. Moyens de paiement 2. Prélèvements |
| 3 derniers prélèvements réalisés sur un mandat au cours des 13 derniers mois | 1. Plus 2. Prélèvements 3. Mandats 4. Sélectionnez le mandat souhaité puis cliquez sur Voir les infos détaillées du mandat. | 1. Moyens de paiements 2. Prélèvements 3. Mandats 4. Sélectionnez le mandat souhaité puis cliquez sur Infos détaillées du mandat. |
