Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Si vous avez ajouté des comptes de dépôt et/ou des produits (placements, crédits…) détenus auprès d’une banque externe sur votre espace de banque à distance Caisse d'Epargne, vous pouvez à tout moment personnaliser leur présentation en modifiant au choix leur libellé d’affichage ainsi que le nom de leur titulaire. Pour cela, rien de plus simple !
Rendez-vous sur votre application bancaire mobile ou votre espace client web Caisse d'Epargne et suivez les étapes suivantes :
- Sous Comptes, utilisez le menu et faites défiler les onglets vers la gauche, jusqu’à Personnaliser.
- Cliquez sur Configurer tous mes comptes. Une fois dans cet espace, sélectionnez la banque concernée.
- Une nouvelle page avec le nom de l’établissement bancaire s’affiche. Si vous souhaitez modifier le libellé d’un compte et/ou de son titulaire, cliquez sur le compte et apportez les corrections désirées dans les champs prévus à cet effet : Nom du compte et Titulaire(s).
- Une fois votre saisie terminée, pour valider vos changements, appuyez sur le bouton Enregistrer.
C’est fait ! Un message Enregistrement effectué s’affiche à l’écran.
L’info en clair : le service d’agrégation de comptes Caisse d'Epargne est gratuit, fiable, confidentiel et totalement sécurisé. C’est vous qui décidez de l’utiliser ou pas, de l’activer ou de le désactiver en un clic, sur tout ou partie seulement de vos comptes et produits.
