Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Rassurez-vous, ce problème est rencontré par un grand nombre d’utilisateurs dont les bloqueurs de publicités de leur navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, Edge…) sont souvent activés par défaut. Il peut être facilement résolu en suivant ces indications :
- Dans la barre d’outils, cliquez sur la flèche de l’icône de votre bloqueur de publicité
- Dans le menu déroulant, sélectionnez le bouton Activer pour désactiver l’option
Pour plus de précisions, connectez-vous au site suivant : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sactiver-les-bloqueurs-de-fen%C3%AAtres-publicitaires-intempestives-lync-web-app-8d8ad778-925d-44fc-8268-fc0a6b5471c0
