Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Vous pouvez consulter les opérations des 26 derniers mois. Si les fonctionnalités avancées ne sont pas activées, seules les opérations des dernières semaines sont visibles. Pour vérifier cette activation, suivez les étapes suivantes :
Depuis votre application bancaire mobile
- Sélectionnez Plus dans la barre de navigation puis cliquez sur Réglages.
- Dans la rubrique Fonctionnalités avancées, vérifiez que le bouton s’affiche en vert. A défaut, faite glisser le bouton sur la droite pour les activer.
Depuis votre espace client web
- Sélectionnez la roue (Réglages) dans la barre de navigation
- Dans la rubrique Autres Réglages, cliquez sur Affichage des comptes puis sur Fonctionnalités avancées.
- Vérifiez que le bouton s’affiche en vert. A défaut, faite glisser le bouton sur la droite pour les activer.
