Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Afin de recevoir vos documents au format numérique, vous devez avoir activé le service e-Documents. Accessible gratuitement si vous êtes abonné à la banque à distance de votre banque, quelques minutes suffisent pour adhérer au service. Voici la marche à suivre :
- Sélectionnez Plus dans votre barre de navigation puis Documents.
- Sélectionnez ensuite Relevés et autres documents.
- Une page s’ouvre et vous propose d’Activer e-Documents. Appuyez sur le bouton puis sur Renseigner mon mail.
- Une fois votre adresse e-mail complétée, cliquez sur Valider et laissez-vous guider.
Parfait ! Le message Activation du service e-Documents réussie apparaît à l’écran. Vous recevrez désormais un e-mail dès qu’un nouveau document en format électronique sera mis à votre disposition dans votre espace personnel.
