Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Vous pouvez effectuer depuis votre application mobile et votre espace client web, simplement et en toute sécurité, tous vos virements, 7j sur 7, 24h sur 24, 365 jours par an, vers des bénéficiaires situés en France ou en zone SEPA*. Pour cela, rendez-vous sur votre application bancaire mobile ou votre espace client web Caisse d'Epargne et suivez les étapes suivantes :
- Sélectionnez Virements dans votre barre de navigation horizontale.
- Saisissez le montant du virement souhaité.
- Sélectionnez le compte à débiter en cliquant sur Depuis votre compte.
- Choisissez le compte à créditer en cliquant sur Vers le compte, puis sélectionnez au choix :
- Mes comptes pour effectuer un virement entre vos comptes, Caisse d'Epargne ou ceux d’un autre établissement (si vous avez indiqué que vous en êtes le titulaire)
- Comptes tiers pour réaliser un virement au bénéfice d’un autre destinataire : un proche, une entreprise, une administration ou d’un de vos comptes dans une autre banque (si vous n’avez pas indiqué que vous en êtes le titulaire).
Bon à savoir: Vous ne pouvez pas réaliser un virement depuis un compte épargne vers un compte externe, et inversement.
- Ensuite, déterminez le type de virement souhaité : classique, différé ou récurrent.
- Pour un virement différé ou récurrent, renseignez les données demandées : date, périodicité…
- Une page affiche le récapitulatif de votre opération. Vérifiez bien toutes les informations mentionnées et, si tout est bon pour vous, appuyez sur Faire le virement.
- Vous devrez confirmer que c’est bien vous qui faites cette opération en saisissant les 4 chiffres de votre code Sécur’Pass ou les 8 chiffres du code OTP reçu par SMS.
Félicitations ! Votre demande de virement est enregistrée.
Bon à savoir : pour réaliser un virement instantané sans RIB, utilisez Wero.
Le bon réflexe : Grâce à la fonctionnalité Sécur’Pass de votre application mobile Caisse d'Epargne, ajoutez immédiatement un bénéficiaire et réalisez à distance tous vos ordres de virement, en toute sécurité et sans délai d’attente.
A noter : seuls les mineurs à partir de 16 ans, et sous réserve de l’accord de l’un de leurs représentant légaux, peuvent faire des virements (hors virements internationaux).
Liste des pays de la zone SEPA : Allemagne, Autriche, Principauté d’Andorre, Belgique, Bulgarie, Etat de la Cité du Vatican, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guernesey, Hongrie, Ile de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse. Les DROM-COM suivants font également partie de la zone SEPA : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte, La Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (partie française), Saint-Pierre et Miquelon.
