Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)
Le service de virement international en devises proposé par notre partenaire Wise est accessible à distance depuis votre application bancaire mobile ou votre espace client web Caisse d'Epargne.
Pour utiliser ce service de Wise, rien de plus simple : sélectionnez Virements dans votre barre de navigation puis cliquez sur Virement International et laissez-vous guider.
Bon à savoir : lors de votre première connexion à l’espace Wise, il vous sera demandé de créer un profil Wise. Il s’agit d’un prérequis pour bénéficier des services proposés par notre partenaire. A cette occasion, certains justificatifs vous seront demandés. Vous devrez également communiquer votre adresse e-mail, essentielle pour vous identifier et communiquer avec Wise.
Pour bénéficier de Wise, vous devez être âgé de 18 ans ou plus et détenir :
- Un compte de dépôt dans notre banque.
- Un abonnement au service de banque à distance.
- Une connexion Internet.
Et si vous utilisez l’application mobile :
- Un smartphone éligible (Smartphone sous Android 9.0 ou version ultérieure et sous iOS version 15 ou version ultérieure.).
- La dernière version de l’application Caisse d'Epargne, à télécharger sur l’App Store ou le Play Store.
