Où trouver la solution Wero ?

Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés*. Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller. *Direct Ecureuil Internet PRO (DEI PRO)  

Découvrir en vidéo

Inutile de créer un compte pour envoyer un Wero* ! Votre application mobile Caisse d'Epargne intègre déjà la solution sécurisée Wero. Rapide et simple d’utilisation, il vous suffit de l’activer en un clic, gratuitement et à tout moment, après avoir accepté les conditions générales.  

Pour cela, vous avez le choix entre deux solutions : 

  • Sélectionnez Virements dans la barre de navigation puis cliquez sur Wero dans Plus de services

Ou 

  • Sélectionnez Plus dans la barre de navigation, Réglages, Virements puis Wero.  

En cas de problème, vous pouvez contacter le service client par e-mail : sav-wero@crc.payment.bpce.fr 

*A savoir : la solution Wero n’est pas accessible aux clients particuliers faisant l’objet d’une mesure de protection juridique (tutelle ou curatelle, par exemple) ni aux clients professionnels. Seuls les mineurs à partir de 16 ans, et sous réserve de l’accord de l’un de leurs représentants légaux, peuvent utiliser cette fonctionnalité.