Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (Direct Ecureuil Internet PRO). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Attention ! Le blocage d’un mandat de prélèvement (on parle parfois d’opposition) ne prend pas effet immédiatement, mais intervient seulement le lendemain de votre demande.
Exemple : Si vous bloquez un mandat le mardi, toutes les opérations de prélèvement émises par ce créancier seront rejetées à partir du mercredi. Si un prélèvement se présente durant la journée du mardi, votre banque sera tenue de l’exécuter et votre compte sera débité.
Le bon réflexe : anticipez en bloquant le prélèvement quelques jours avant sa date d’échéance. En parallèle, prévenez votre créancier* de votre démarche afin d’éviter d’éventuels litiges.
* Ce terme désigne une entreprise, une personne ou un organisme auquel vous devez une somme d’argent. À titre d’exemple, il peut s’agir d’un fournisseur d’énergie, d’un journal, d’un opérateur de téléphonie, des services fiscaux, d’un bailleur…
Découvrir en vidéo
Pour lire cette vidéo YouTube, vous devez accepter les cookies de la catégorie Réseaux Sociaux dont YouTube fait partie en cliquant ici.
Comment éviter les prélèvements frauduleux ?
Il arrive parfois que des prélèvements erronés ou frauduleux soient débités à votre insu sur votre compte. Voici quelques conseils pour les éviter.
