Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (Direct Ecureuil Internet PRO). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Activer le Verrouillage temporaire de votre carte bancaire depuis votre espace de banque à distance vous permet de bloquer momentanément et instantanément votre carte. La plupart des opérations ne peuvent plus être réalisées. En déverrouillant* votre carte, vous pourrez les réactiver aussi facilement. Le verrouillage comme le déverrouillage sont immédiats.
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Comment assurer la sécurité de votre carte bancaire ?
Vous pouvez sécuriser facilement et instantanément votre carte de paiement sur votre espace de banque à distance.
Le bon réflexe : si vous ne retrouvez pas rapidement votre carte bancaire ou si vous voyez apparaître le moindre débit frauduleux sur votre compte, n’attendez pas ! Faites opposition immédiatement depuis votre espace de banque à distance.
*Les mineurs, mandataires et certains majeurs protégés ne sont pas autorisés à déverrouiller leur carte. Seuls les majeurs capables, certains majeurs protégés, les représentants légaux et les entrepreneurs individuels sont autorisés à déverrouiller leur carte bancaire.