Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (Direct Ecureuil Internet PRO). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
La fonctionnalité retrait SMS vous permet de retirer de l’argent sans votre carte bancaire grâce à votre smartphone. Avant la 1ère utilisation, vous devez avoir activé le service sur un distributeur automatique et sur votre application bancaire mobile.
Après avoir activé le service et défini votre code secret, suivez les étapes suivantes pour créer un retrait SMS :
- Cliquez sur Cartes dans votre barre de navigation puis sur Retrait SMS > Créer un retrait SMS.
- Choisissez le compte à débiter et le montant souhaité (dans la limite autorisée et du solde disponible) puis cliquez sur Confirmer le retrait SMS.
- Vous recevrez par SMS un code de retrait unique à 9 chiffres
A noter : vous disposez d’un délai de 24 heures pour effectuer votre retrait avec ce code dans n’importe quel distributeur Caisse d’Epargne.
