Ce contenu s’adresse aux clients particuliers et entrepreneurs individuels équipés des services de banque à distance dédiés (Direct Ecureuil Internet PRO). Pour les autres clients, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Pour que vos comptes externes* s’actualisent en temps réel sur votre espace de banque à distance Caisse d'Epargne, pensez, dès que vous modifiez le mot de passe de connexion au site d’une banque externe, à l’actualiser sur votre application bancaire mobile et/ou votre espace client web Caisse d'Epargne.
À défaut, si vous n’avez pas mis à jour votre mot de passe, un message d’erreur s’affiche automatiquement et vous le signale. Cliquez dessus et laissez-vous guider.
*L’info en clair : le service d’agrégation de comptes Caisse d'Epargne est gratuit, fiable, confidentiel et totalement sécurisé. C’est vous qui décidez de l’utiliser ou pas, de l’activer ou de le désactiver en un clic, sur tout ou partie seulement de vos comptes et produits.
