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Sécur’ Pass
Découvrez les avantages de Sécur’Pass
Sécur’Pass est une fonctionnalité de votre application mobile Caisse d’Epargne.
Cette solution, simple et rapide, vous permet de réaliser des opérations bancaires plus facilement et sans délai d'attente. Elle simplifie notamment :
- le virement vers un compte externe en France
- les paiements par carte bancaire sur internet
- l’ajout du compte d’un bénéficiaire de virement, afin de réaliser un virement ;
- la signature électronique à distance.
Avec Sécur’Pass, fini les authentifications réalisées avec un code à usage unique de 8 chiffres reçu par SMS sur votre téléphone mobile.
Vous choisissez un code personnel à 4 chiffres réutilisable, que vous saisissez sur votre téléphone mobile pour vous identifier et confirmer votre opération à distance.Vous pouvez choisir d’utiliser la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage à la place de votre code personnel à 4 chiffres.
Réalisez désormais vos opérations bancaires en ligne via votre réseau wifi ou 3G/4G sur tous vos appareils numériques : ordinateur, tablette et smartphone.
En savoir plus sur Sécur’Pass
Découvrez les avantages de Sécur’Pass
Comment activer Sécur’Pass ?
Comment utiliser la reconnaissance biométrique à la place de votre code personnel à 4 chiffres ?
Comment payer par carte bancaire sur internet avec Secur’Pass ?
Comment transférer Sécur’Pass sur un autre téléphone mobile ?
Comment activer Sécur’Pass ?
- Accédez dans le menu aux « Paramètres » de votre application mobile Caisse d’Epargne sur votre SmartPhone puis sélectionnez « Sécur’Pass ».
- N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de carte bancaire Caisse d’Epargne. Si vous ne détenez pas de carte bancaire, vous pouvez activer Sécur’Pass lors d’un rendez vous en face à face en agence.
- Pour sécuriser le choix de votre code personnel sur 4 chiffres, il vous sera demandé une dernière fois de renseigner un code que vous recevrez sur votre SmartPhone via un SMS (code sur 8 chiffres).
- Si vous utilisez déjà la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage pour accéder à votre application Banque/Banxo, il vous sera proposé d’activer cette reconnaissance biométrique afin de l’utiliser à la place de la saisie de votre code personnel Sécur’Pass sur 4 chiffres.
- Vérifiez la version de votre application mobile Caisse d’Epargne et si besoin téléchargez la mise à jour sur l’Appstore ou le Play Store.
- Vérifiez la version d’OS de votre SmartPhone : vous devez détenir la version minimale Androïd 5 ou IOS 11.
Comment fonctionne Sécur’Pass ?
Lorsque vous disposez de la fonctionnalité Sécur’Pass, deux possibilités s’offrent à vous :
1. Si vous avez accepté les notifications de votre application mobile Caisse d’Epargne.
Lors de la réalisation de votre opération sensible à partir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre SmartPhone, vous recevez une notification sur votre SmartPhone.
Vous confirmerez l’opération puis vous accédez directement à l’écran de saisie de votre code personnel Sécur’Pass ou à l’écran de reconnaissance des empreintes digitales ou du visage (si vous avez activé cette fonction lors de l’activation de Sécur’Pass).
2. Si vous n’avez pas accepté les notifications de votre application mobile Caisse d’Epargne.
Lors de la réalisation de votre opération sensible à partir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre SmartPhone, vous devez accéder à votre application mobile Caisse d’Epargne sur votre SmartPhone.
La fenêtre de l’opération à confirmer apparaît : vous confirmez l’opération puis vous accédez directement à l’écran de saisie de votre code personnel Sécur’Pass ou à l’écran de reconnaissance des empreintes digitales ou du visage (si vous avez activé cette fonction lors de l’activation de Sécur’Pass).
Comment changer le code personnalisable à 4 chiffres ?
Vous pouvez également activer / désactiver la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage qui sera proposée à la place de la saisie de votre code personnel Sécur’Pass sur 4 chiffres.
Vous pouvez enfin désactiver Sécur’Pass si vous le souhaitez.
Quels sont les clients pouvant disposer de la fonctionnalité Sécur’Pass ?
Personne physique, cliente Caisse d’Epargne, détenant un abonnement au service de Banque à distance Caisse d’Epargne et une carte bancaire active (non opposée, non annulée et activée sur un TPE ou GAB)
Il est demandé au client de :
- disposer de la dernière version de l’application mobile Caisse d’Epargne (mise à jour disponible sur Appstore ou Google Store.).
- détenir un SmartPhone avec un OS minimal IOS 10 ou Android 5.
- avoir communiqué à sa Caisse d’Epargne son numéro de téléphone mobile pour réaliser des opérations sécurisées.
Les Clients ne détenant pas de carte bancaire peuvent activer Sécur’Pass lors d’un rendez vous en face à face en agence.