e-Documents

Choisissez de consulter, télécharger et imprimer vos documents Caisse d'Epargne en ligne et d'être alertés dès leur arrivée.

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Les points clés
  • Praticité
  • Gratuité
  • Sécurité
Les avantages

La souscription et la résiliation du service e-Documents sont gratuites.

Vous pouvez revenir au papier à tout moment.
Depuis votre mobile ou votre ordinateur, accédez à vos documents de partout et à tout moment (sous réserve de disposer d’un accès à internet).

Consultez, partagez, téléchargez vos documents.
Retrouvez facilement l’ensemble de vos documents numérisés classés par thèmes dans votre espace personnel de banque à distance habituel. Accédez en un clic aux derniers documents, ou retrouvez facilement un document particulier grâce à la fonction « recherche ».

Vous pouvez conserver l’accès même après une éventuelle résiliation du service (sous réserve de disposer du service Direct Ecureuil).
Si vous décidez de clôturer vos comptes bancaires, vous continuez de bénéficier gratuitement du service e-Documents … pas besoin de télécharger tous vos documents (sous réserve de disposer du service Direct Ecureuil) !

Vos documents sont disponibles pendant toute leur durée légale d’archivage, à savoir par exemple, 10 ans pour vos relevés de comptes. Vos documents numériques ont la même valeur légale que les documents papier (article 1 366 du Code Civil).
Vous n’êtes plus tributaire des délais d’acheminement postaux.

Vous êtes immédiatement informé de l’arrivée de tout nouveau document. Vous recevez vos documents de façon bien plus sécurisée et confidentielle que lorsqu’ils sont envoyés au format papier dans votre boîte au lettre.

Pour vous offrir la meilleure expérience, nous investissons continuellement dans l’amélioration des fonctions de consultation et de recherche de vos documents.

Questions fréquentes

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