Retrait SMS : retirez de l’argent depuis votre mobile

Vous ne pouvez pas utiliser votre carte ? Retrait SMS est la solution de dépannage pour effectuer un retrait d’espèces sans carte bancaire.

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Simplifiez vos opérations bancaires grâce au service retrait SMS depuis votre application mobile.

Des retraits simples et rapides

  1. Démarrage sur l'appli Vous préparez votre retrait d’espèces à partir de l’application mobile Caisse d'Epargne.
  1. Réception du code Vous recevez par SMS votre code confidentiel de retrait à 9 chiffres.
  1. Retrait sur le distributeur Vous accédez à l’écran de saisie du code confidentiel de retrait en appuyant sur la touche latérale située en bas à droite de l’écran. Vous renseignez votre code de retrait reçu par SMS ainsi que votre code secret (à 4 chiffres), choisi lors de l’activation du service. Vous pouvez retirer les espèces.
  1. Confirmation Une fois le retrait effectué, vous recevez un SMS vous confirmant l’exécution de l’opération.

Comment bénéficier du service Retrait SMS ?

  • Vous devez être titulaire d’une carte bancaire Caisse d'Epargne.
  • Vous devez avoir renseigné et associé votre numéro de mobile aux opérations sécurisées, dans votre espace sécurisé de banque à distance.
  • Avant la 1ère utilisation, vous devez avoir activé le service Retrait SMS sur un distributeur automatique de la Caisse d'Epargne.

Service disponible à partir de la version minimale Android 5 ou IOS 11.

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